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Sérgio Pontes

Sérgio Pontes é advogado pós-graduado em Direito do Consumidor, com mais de 15 anos de experiência.

Especialista em Direito Bancário, ele tem se dedicado a ajudar seus clientes a reduzir dívidas e solucionar problemas financeiros.

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Empréstimo Consignado Não Solicitado O Que Fazer: Guia Jurídico para Bloquear Descontos

Saber como reagir diante de um empréstimo consignado não solicitado o que fazer tornou-se uma necessidade de sobrevivência financeira para milhares de aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos. O cenário é rotineiro: o consumidor consulta seu saldo e encontra um montante expressivo injetado sem sua autorização. O que parece um erro ou um "bônus"...

Golpe da Falsa Central de Atendimento Responsabilidade do Banco: STJ Consolida Dever de Indenizar

O golpe da falsa central de atendimento responsabilidade do banco tornou-se um dos temas mais debatidos e consolidados pela jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça (STJ). O enredo é conhecido: o visor do celular mascara o número oficial da instituição (técnica de spoofing), e o suposto atendente demonstra amplo conhecimento sobre seu nome, CPF e...

Empréstimo Consignado Abusivo STJ: Vitória Histórica Proíbe Abordagem de Idosos em Casa

A tese do empréstimo consignado abusivo STJ ganhou um capítulo definitivo e histórico no cenário do Direito Bancário. Imagine a cena: um aposentado de idade avançada recebe a visita surpresa de um correspondente bancário simpático na própria residência. Munido de dados sigilosos do INSS, o agente utiliza uma abordagem agressiva e dissimulada de "dinheiro fácil"...

Inteligência Artificial na Concessão de Crédito: Riscos Jurídicos e Seus Direitos em 2026

A inteligência artificial na concessão de crédito já é o motor central do sistema financeiro moderno. Em 2026, a avaliação humana foi quase totalmente substituída por algoritmos complexos que decidem, em segundos, quem terá acesso a empréstimos, quais serão os limites de cartões e quais taxas de juros serão aplicadas. No entanto, essa eficiência esconde...